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주문 관련 전화 통화 안내
제목 주문 관련 전화 통화 안내
작성자 Warboss (ip:)
  • 작성일 2018-05-15 13:23:33
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  • 조회수 349
  • 평점 0점

 

안녕하세요, 워보스입니다.

온라인 스토어를 통해 주문하신 제품 중 매장 내 도난 등의 이유로 재고 수량이 일치하지 않아 발송이 어려운 경우가 있습니다.

이 경우 오크타운에서 전화를 드려 주문 진행에 대한 안내를 드립니다만, 용무 등으로 인하여 구매자분과 통화가 어려운 경우가 있습니다.

부재중 전화 내역을 확인하시고 연락을 주시지 않는 경우 해당 재고 부족 제품은 주문 취소 및 환불 처리해 드리게 됩니다.

핸드폰 결제의 경우 주문 부분 취소가 되지 않는 관계로 부득이하게 적립금으로 환불 처리 됩니다.

이용에 착오 없으시길 바랍니다.

감사합니다. 


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