최근 COVID-19 의 급격한 확산으로 인해 비대면 온라인 거래가 급속도로 늘어났지만, 택배 회사의 물류 허브 감염자 발생 등으로 배송 처리 속도는 오히려 떨어지게 되었습니다.
그 결과 1-2 일이면 배송되던 오크타운 온라인 스토어 주문들이 최대 10-14 일까지 소요되는 경우가 발생하고 있습니다.
오크타운에서는 빠른 제품 배송을 원하시는 분들을 위하여 서울/인천/경기 지방에 한하여 착불 퀵서비스 배송 옵션을 제공합니다.
퀵서비스 구매는 Pre-Order 제품을 제외한 모든 제품이 가능합니다. Pre-Order 제품을 포함하여 주문하시는 경우 해당 주문은 임의 취소 됩니다.
제품을 구매하신 후 결제 화면에서 배송 업체 중 퀵배송을 선택하시면 됩니다.
받으시는 주소와 제품의 사이즈/무게에 따라 배송료는 변동될 수 있으며 반드시 착불 요금을 결제하고 수령할 수 있어야 합니다.
배송 기사 배정 후 주문을 취소하거나 부재 중이거나 배송기사와 연락이 되지 않는 경우 제품은 회수하며 왕복 퀵서비스 요금을 제외한 금액을 환불해 드립니다.
강우/강설 등 악천후 시에는 거리와 무관하게 오토바이 대신 차량 퀵서비스로 변동되어 요금이 상승할 수 있습니다.
퀵배송 서비스는 공휴일을 제외한 오크타운 영업일 12:00-16:00 사이에 결제가 완료된 주문에 한해서만 발송 가능하며 16:00 이후 일괄 발송됩니다.
퀵서비스 구매는 Pre-Order 제품을 제외한 모든 제품이 가능합니다. Pre-Order 제품을 포함하여 주문하시는 경우 해당 주문은 임의 취소 됩니다.
서울/경기권 외부에 거주하시면서 제품을 서둘러 받아보실 필요가 있으시거나, 연휴 기간 동안 발송이 불가한 택배 대신 퀵서비스를 이용하여 제품을 배달받기는 원하시는 분들의 경우 특급 화물 당일 배송을 제공할 수 있으며 대략적인 요금은 다음과 같습니다.
특급 배송의 경우 상세 주소와 기상 상황, 공휴일 여부 등에 따라 위의 참고 요금보다 상승할 수 있습니다.
서울/경기 이외 지역에서 특급 배송을 원하시는 경우 착불퀵서비스로 배송방법을 선택하여 주문하신 후 오크타운 온라인 픽업센터 영업 시간 중 확인 전화를 주시면 발송이 가능합니다.
퀵배송 서비스는 오크타운 휴무일을 제외한 월-일 12:00-16:00 사이에 결제가 완료된 주문에 한해서만 발송 가능합니다.
배송 변경이나 합배송을 원하시는 경우 주문 취소 신청 후 재주문 하시기 바랍니다.
